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Relatórios

Conversão de mailing em pedidos

Leia recebimentos, clientes convertidos, pedidos e linhas identificadas.

Onde acessar

Relatórios de leads → conversão de mailing.

Quem pode acessar

Requer acesso a Relatórios de leads e à exportação de conversão (referência administrativa: 189).

Neste artigo

Gerar a conversão#

  1. Abra a conversão em Relatórios de leads.
  2. Escolha um período válido, com início menor ou igual ao fim.
  3. Selecione fontes, consultores, supervisores e coordenadores dentro do seu acesso.
  4. Escolha WEB, PDF, EXCEL ou CSV.
  5. Gere e confira agrupamentos por consultor/fonte, consolidados e avisos.

Interpretar os indicadores#

IndicadorSignificado
Clientes recebidosDocumentos por consultor com entrega comprovada por remanejo.
Registros de leadRegistros elegíveis; não equivale ao total de clientes.
Linhas recebidasQuantidade de parque somada uma vez por registro entregue.
Clientes convertidosDocumento/vendedor com pedido elegível dentro da janela de entrega.
PedidosPedidos elegíveis após recebimento e antes da transferência.
Linhas convertidas identificadasNúmeros do mailing correspondentes a itens válidos do pedido.
ConversãoRelação entre clientes convertidos e recebidos.

Atribuição e pedidos#

Um cliente é contado uma vez por consultor na primeira fonte recebida entre as analisadas. O mesmo CNPJ entregue a dois consultores representa dois recebimentos. Pedidos precisam estar ativos, com cadastro concluído e fora dos trâmites de cadastro/cancelamento e destinos de cancelamento automático configurados.

Histórico e linhas#

Atribuição sem remanejo e histórico sobrescrito não comprovam recebimento. Ausência de número individual de linha não comprova ausência de conversão. Leads apagados podem continuar elegíveis no histórico de recebimento.

Limites e mensagens#

Configuração de trâmites ausente, período inválido, seleção fora do acesso, limite de consulta excedido e histórico incompleto têm mensagens próprias. Cada leitura é limitada a 50.000 registros e os filtros de identificação a 1.000 itens.

Referência visual

Captura atual pendente: Relatórios Leads

A imagem desta tela será incluída após conferência em um ambiente autorizado. Use as orientações do artigo para consultar o fluxo.