Administração
Administrar usuários e permissões
Conceda acesso por atividade e confira as ações de cada área.
Onde acessar
RH → dados de colaboradores/permissões; Configurações → cargos e controles relacionados.
Quem pode acessar
Conteúdo destinado a administradores e operadores com acesso à manutenção de colaboradores, cargos e permissões.
Neste artigo
Conferir acesso#
- Abra o colaborador e os controles de acesso autorizados.
- Confira cargo, funções e vínculos de supervisor, coordenador e gerente.
- Selecione as permissões correspondentes às atividades necessárias.
- Salve no controle próprio e confira o acesso aplicável.
Acessos específicos#
Visualizar todos os responsáveis altera filtros específicos e não concede todas as ações. Listagem, cadastro, edição, transferência, auditoria e exportação podem exigir acessos diferentes.
Referências para administradores#
| Atividade | Referência documentada |
|---|---|
| Reverter ganha/perdida | 297 |
| Criador de Oportunidades | 282 |
| Relatórios/importação de leads | 189 |
| Atualizar pedidos em lote | 62 |
| Folha: múltiplos | 98 |
| Deliberação de alçada | Contexto GN ou 310 |
| Liberar bloqueios de pedidos | pedidos_liberar_bloqueios |
| CAR | Permissões próprias car_* por ação |
| Telefonia | Ligar, histórico próprio/equipe/todos e administrar |
Cargos e empresa#
Não há matriz fixa de cargo que garanta todas as ações. IDs de permissões dinâmicas dependem dos cadastros; use o nome da ação e não invente um número.
Referência visual
Captura atual pendente: Permissões de acesso
A imagem desta tela será incluída após conferência em um ambiente autorizado. Use as orientações do artigo para consultar o fluxo.