Importar carteira e linhas

Escolher a operação#

Enviar arquivo carteira, importar linhas e comparar linhas no CRM e na Vivo são operações diferentes. A área também oferece linhas por colaborador, itens por linha, carteira móvel e carteira por meses.

Preparar e enviar#

1. Abra Relatórios Linhas pelo item autorizado.
2. Escolha a operação e a modalidade móvel ou fixa oferecida.
3. Consulte Modelo do arquivo no controle da tela.
4. Prepare o CSV exatamente no modelo daquela operação.
5. Envie pelo controle correspondente.
6. Confira o resultado e as linhas afetadas antes de reenviar.

Modelo e campos#

O arquivo aceito na tela é CSV. Cada importador tem posições e validações próprias; não reutilize as 23 colunas de mailing ou a lista de CNPJs do Criador. Colaborador, solicitações e datas nos relatórios não devem ser tratados como campos obrigatórios de toda importação.

Meses de carteira#

A operação específica de meses de carteira utiliza linha e meses nas posições documentadas. A tela possui Modelo do Arquivo e envio CSV, mas não tem caminho universal confirmado no menu. Solicite ao responsável o acesso à operação correta; não altere o modelo da importação geral com base nesse formato.

Resultado e reprocessamento#

Não há garantia universal de repetição sem novos efeitos ou desfazimento integral dos importadores de carteira. Leia o resumo e use os modelos da instalação; resultado operacional não foi executado nas fontes consultadas.