Tratamento de pedidos pelo BKO
Entenda o papel de input/BKO e a transferência de input.
Pedidos → Transferir input, atualização de trâmites e ações próprias de processamento.
Disponível aos perfis autorizados de input/BKO. Transferir input possui referência administrativa 167; atualização em lote utiliza acesso específico.
Neste artigo
Atuação do BKO#
Input/BKO utiliza ações próprias de encaminhamento e processamento e consulta o histórico. O cadastro da venda e a auditoria são atividades distintas.
Trabalhar no pedido#
- Abra a entrada de pedidos autorizada para sua função.
- Localize o pedido e confira documentação, trâmite e histórico.
- Use o comando de tratamento ou encaminhamento disponível.
- Confira o resultado e o responsável pelo próximo atendimento.
Transferir input#
Transferência de input tem acesso próprio e não deve ser confundida com transferência de vendedor ou da carteira de clientes. Atualização em lote também exige permissão separada.
Referência visual
A imagem desta tela será incluída após conferência em um ambiente autorizado. Use as orientações do artigo para consultar o fluxo.
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