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Tratar prospecções

Organize o atendimento por campanha, responsável, status e período.

Onde acessar

Leads → Prospecções; discadora/SFA nas entradas disponíveis.

Quem pode acessar

Disponível conforme as permissões da sua conta e o alcance da sua equipe. Cada ação pode exigir acesso próprio.

Neste artigo

Consultar e tratar#

  1. Filtre campanha, responsável, status e período disponíveis.
  2. Escolha listagem ou kanban quando oferecido.
  3. Abra ou cadastre o registro.
  4. Registre o tratamento no formulário correspondente.
  5. Confira o resultado.

Distribuição#

Nos controles autorizados, selecione cidade, campanha, CNPJ ou modo aleatório, destino e configuração. Confira o resultado da transferência e a notificação quando habilitada.

Fluxos separados#

SFA, discadora e importação têm processamentos próprios. Cadastros ativos e alcance da equipe restringem as opções. Uma confirmação genérica não comprova transferência de toda a base.