CRM5 - MANUAL

Como cadastrar um novo cliente?

28/08/2021 17:51

Cadastrar novo Cliente Para a realização de um novo cadastro de cliente, deve-se acessar o menu Cadastros >...

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Como alterar ou excluir um sócio de um cadastro de cliente já existente?

04/09/2021 16:36

Alteração do quadro de Sócios Para alterar ou excluir um sócio de um cadastro de cliente já existente, você d...

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Como alterar o endereço de um cliente já existente?

04/09/2021 16:38

Alteração de Endereço Para a alteração do endereço de um cadastro de cliente já existente, você deverá ir no menu Cadas...

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Como anexar um novo arquivo dentro do cadastro de cliente já existente?

04/09/2021 16:50

Anexar Arquivos Para a inclusão de um novo arquivo no cadastro de cliente já existente, você deverá ir no menu Cadastros >...

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Como visualizar o status (ativa e inativa) das linhas de um cliente?

04/09/2021 17:23

Status da Linha Para visualizar as linhas ativas e inativas de um cliente, deve-se ir no menu Cadastros >> Clientes &g...

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Como inativar um cadastro de cliente?

05/09/2021 13:50

Inativar Cadastro Para realizar a inativação de um cadastro de cliente, acessar o menu Cadastros >> Clientes. ...

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Como cancelar/inativar uma linha existente do cliente?

05/09/2021 13:53

Cancelamento e Inativação de Linha Quando o cliente realizar o cancelamento de uma linha via central ou via SAC do parceiro,...

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Como alterar o número da conta dentro do cadastro de linhas do cliente?

05/09/2021 13:59

Alteração de Conta Para realizar a troca do número da conta da linha dentro do cadastro do cliente, acessar o menu ...

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Como excluir pacotes de serviços dentro da linha do cliente?

05/09/2021 14:00

Exclusão de Serviços Para realizar a exclusão de um serviço dentro da linha do cliente no CRM, deve-se acessar o menu C...

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Formas de pesquisar o cadastro de um cliente existente.

05/09/2021 14:02

Busca por Cliente Para realizar a buscar de um cadastro de cliente no CRM, acessar o menu Cadastros >> Clie...

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Como consultar os protocolos existentes do cliente?

05/09/2021 14:04

Consulta de Protocolos Todos os protocolos abertos no CRM ficam registrados dentro de cada cadastro de cliente. Para realiza...

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Como cadastrar um novo cliente?

Como alterar ou excluir um sócio de um cadastro de cliente já existente?

Como alterar o endereço de um cliente já existente?

Como anexar um novo arquivo dentro do cadastro de cliente já existente?

Como visualizar o status (ativa e inativa) das linhas de um cliente?

Como inativar um cadastro de cliente?

Como cancelar/inativar uma linha existente do cliente?

Como alterar o número da conta dentro do cadastro de linhas do cliente?

Como excluir pacotes de serviços dentro da linha do cliente?

Formas de pesquisar o cadastro de um cliente existente.

Como consultar os protocolos existentes do cliente?

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