Cadastro de Solicitação
Para realizar o cadastro de uma solicitação, acessar o menu Configurações >> Solicitações.
Clicar em Cadastrar Novo.
Irá abrir a tela abaixo para o preenchimento:
Ordem: Colocar um número para ficarem em ordem as solicitações conforme o seu uso. Ex. Ordem nº 2 (será a segunda solicitação da lista).
Nome: Nome da Solicitação (abreviação) Ex. MM.
Descrição: Nome completo Ex. Renovação Móvel.
Tipo: Selecionar para qual segmentação pertence à solicitação. (Móvel, Fixa ou Avançado)
Exibir no Início: Sim ou Não (se deseja que a solicitação apareça no início do CRM)
Após clicar em cadastrar para que a mesma fique disponível para uso.