Adabas

O Adabas do parceiro é o seu código de identificação na Vivo. Cada parceiro tem o seu código Adabas, que por meio dele são identificados às vendas, os cadastros dos clientes e os recebimentos no extrato de pagamento. O preenchimento desse campo no CRM é importante, uma vez que todos os colaboradores têm um adabas vinculado ao seu cadastro no sistema, desta forma toda venda realizada de um colaborador irá contar para o adabas cadastrado, isto é, na consulta do menu Quadro de Vendas, na busca da quantidade de vendas realizadas em um determinado período, é determinada pela seleção do adabas.

Para ter acesso aos adabas cadastrados no CRM e para realizar um novo cadastro, acessar o menu Configurações >> Adabas  

Irá abrir a página com todos os adabas do parceiro cadastrados, na coluna status identificamos o adabas que consta Ativo e o que consta como Inativo.

Ao clicar em Informações >> irá abrir a opção de Alterar o número do código adabas ou Apagar.

Se clicar em alterar, irá abrir a janela com a opção de editar o número do adabas, conforme abaixo:

Depois de preenchido o novo adabas, clique em alterar, para que fique salvo no sistema.

Inativar um Adabas

Para inativar um adabas, deve-se selecionar o mesmo, clicar em cima da palavra Ativo após o mesmo irá aparecer como Inativo. Assim o adabas não ficará mais disponível.