Informações sobre o menu Atualizar Trâmites

Atualizar Trâmites

O menu atualizar trâmites, tem a finalidade de atualizar os trâmites dos pedidos que constam em Crédito Aprovado, Bko Aprovado e Logística Concluída no CRM. Isso ocorre, pois é realizado a extração dos relatórios dos pedidos com o status em Vivo Corp (Pedidos >> Meus Pedidos) e incluídos no CRM, automaticamente os pedidos da planilha corrigirá os pedidos que constam no CRM, sem precisar realizar manualmente as atualizações.

Para visualizar esse menu, ir em Vendas >> Atualizar Trâmites.

Irá abrir a tela abaixo

Importar Arquivo

No primeiro arquivo, será incluído o arquivo extraído do Vivo Corp que se refere a atualização dos pedidos de Crédito Aprovado para BKO Aprovado ou Logística Concluída.

Colocar a planilha no formato do modelo abaixo, e salvar no formato .CSV UTF8 (delimitado por vírgulas) e em seguida incluir no sistema.

Atualizar CORP

O segundo arquivo, será incluído o arquivo extraído do Vivo Corp que se refere a atualização dos pedidos de Analise de Crédito, Mesa de Fraude para Crédito Aprovado, BKO Aprovado ou Logística Concluída.

Colocar a planilha no formato do modelo abaixo, e salvar no formato .CSV UTF8 (delimitado por vírgulas) e em seguida incluir no sistema.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para você!

Entrar em contato
faq