Atualizar Trâmites
O menu atualizar trâmites, tem a finalidade de atualizar os trâmites dos pedidos que constam em Crédito Aprovado, Bko Aprovado e Logística Concluída no CRM. Isso ocorre, pois é realizado a extração dos relatórios dos pedidos com o status em Vivo Corp (Pedidos >> Meus Pedidos) e incluídos no CRM, automaticamente os pedidos da planilha corrigirá os pedidos que constam no CRM, sem precisar realizar manualmente as atualizações.
Para visualizar esse menu, ir em Vendas >> Atualizar Trâmites.
Irá abrir a tela abaixo
Importar Arquivo
No primeiro arquivo, será incluído o arquivo extraído do Vivo Corp que se refere a atualização dos pedidos de Crédito Aprovado para BKO Aprovado ou Logística Concluída.
Colocar a planilha no formato do modelo abaixo, e salvar no formato .CSV UTF8 (delimitado por vírgulas) e em seguida incluir no sistema.
Atualizar CORP
O segundo arquivo, será incluído o arquivo extraído do Vivo Corp que se refere a atualização dos pedidos de Analise de Crédito, Mesa de Fraude para Crédito Aprovado, BKO Aprovado ou Logística Concluída.
Colocar a planilha no formato do modelo abaixo, e salvar no formato .CSV UTF8 (delimitado por vírgulas) e em seguida incluir no sistema.