Proposta Marketing
O menu Propostas Marketing, tem a finalidade de enviar através de flyers do Book de Ofertas (páginas do Book com os planos e serviços) para os clientes de uma forma rápida e simples. A proposta marketing é padrão para todos os clientes, pois ela é composta pelos planos vigentes da operadora.
Para acessar o menu, ir em Propostas >> Marketing.
Ao acessar a página, serão exibidas todas as propostas criadas para os clientes.
Para realizar a busca de uma proposta, selecionar o tipo (nome ou e-mail do cliente) e após clique em buscar.
Será apresentado à proposta e para visualizar ou realizar alterações, clicar em Informações, conforme abaixo:
A Proposta Marketing é utilizada para todos os tipos de produtos comercializados na operadora, sendo eles:
SMART EMPRESAS: Planos de linha móvel.
VIVO BOX: Internet móvel por chip.
VIVO TOTAL: Combo de Oferta, que inclui a contratação de linha móvel, linha fixa e banda larga (fibra).
PLANO FIXO E FIBRA: Plano de linha Fixa e de internet Fibra.
COMPUTADORES E NOTEBOOKS: É a praticidade de ter um computador onde a operadora oferece a manutenção, antivírus e outros benefícios.
0800: Planos de telefone 0800 para a empresa.
SIP: Solução de telefonia fixa com canais (ramal) para as empresas.
LINK: Internet dedicada para a empresa.
As imagens dos Planos e Ofertas que estão disponíveis nas propostas são cadastrados no CRM no menu Configurações >> Imagens Propostas Marketing, podendo nesse campo inativar ou cadastrar uma imagem, conforme o Book de Ofertas vigente.