Renovação Reversão

Para realizar a tratativa de um lead, acessar o início do CRM >> Renovação Reversão.

Em seguida, realizar a busca pelo lead desejado, clicar no ícone Informações >> Atender.

Será direcionado a uma nova página para atualizar as informações do atendimento. Em interagir, colocar as informações obtidas no atendimento, tais como: contrato enviado, venda finalizada, não quis o atendimento, retornar a ligação no dia XX, mudou de número.

Todas as interações registradas ficam salvas para acompanhamento e histórico.

Status existentes:

Após clicar em Salvar.

Linhas

Ao clicar em Linhas, será direcionada a página do cadastro das linhas do cliente, conforme abaixo: