Informações sobre o menu CHIPS

CHIPS

O menu CHIPS dentro do CRM tem a finalidade de gerir as linhas que o parceiro tem em seu nome. A gestão é feita através da inclusão do nome do colaborador, do escritório pertencente, número da linha e o plano. Essa gestão ajuda a saber quantas linhas o parceiro possui, qual o seu plano (se a linha é de voz ou de dados), quantas linhas estão ativas, quantas estão emprestadas a clientes e quantas estão com seus colaboradores.

Essa gestão é importante, uma vez que quando um colaborador for desligado e não devolver o CHIP, o parceiro que tem essa relação realiza a troca de chip e ajusta no sistema a informação que a linha está sem uso.

Para ter acesso ao menu chips, ir em Cadastros >> CHIPS

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