Planta Móvel

O menu Planta Móvel tem como objetivo verificar se há divergências na Planta Móvel (quantidade de linhas) entre Portal B2B e CRM. Para ter acesso ao menu ir em Relatórios >> Planta Móvel.

Ao acessar a página, virá a seguinte tela:

Enviar Arquivo Planta Móvel

Para enviar o arquivo, primeiro deve-se extrair a planta móvel no portal B2B, após colocar a planilha no formato do modelo abaixo:

Realizar o upload do arquivo e clicar em Enviar. Após acessar o ícone divergência planta móvel.

Divergência Planta Móvel

Após incluir a planilha da planta no sistema, selecionar o formato para o download do arquivo (PDF, Excel ou Web) e clicar em Gerar Relatório.

O arquivo irá conter as seguintes informações:

Caso há divergência entre o arquivo e o crm, verificar qual o cliente e corrigir o cadastro do cliente no campo linhas.